Morador na Serra reclama de falta do medicamento Tramadol há mais de dois meses

Falta do medicamento Tramadol na Farmácia Cidadã

A Farmácia Cidadã do bairro Jardim Limoeiro está com o estoque zerado do remédio Tramadol 50 MG, usado pela esposa de um morador para controlar dor crônica. A ausência dura mais de dois meses, obrigando a família a comprar o medicamento com recursos próprios, gerando um impacto financeiro significativo.

O Tramadol é um analgésico indicado para dores moderadas a graves, incluindo as de origem crônica, pós-operatórias ou doenças como artrite e câncer. A falta do remédio tem causado insegurança na população que depende da Farmácia Cidadã para atendimento gratuito.

Reclamações e falta de respostas das autoridades

O morador procurou ajuda por meio de reclamação oficial, mas relata a demora na resposta. O pedido feito à ouvidoria da Secretaria de Saúde pode levar até 30 dias para ser respondido, prazo considerado longo para situações que envolvem tratamentos contínuos.

Além disso, não há uma explicação clara sobre a ausência do medicamento, deixando os pacientes evidenciando vulnerabilidade e incerteza quanto à regularização do fornecimento.

Resposta oficial da Secretaria de Saúde e GEAF

Em nota, a Gerência de Assistência Farmacêutica (GEAF) confirmou que o Tramadol está temporariamente em falta na Farmácia Cidadã Estadual, com entrega prevista para o dia 26 de maio. A nota esclarece que o programa atende aproximadamente 115 mil pessoas anualmente no Espírito Santo, disponibilizando cerca de 300 medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF).

O GEAF integra o sistema do SUS e busca garantir o acesso integral aos tratamentos ambulatoriais, com base em protocolos e diretrizes clínicas do Ministério da Saúde. A GEAF também divulga publicamente, duas vezes por semana, a lista de medicamentos em falta, acessível pelo site oficial da Farmácia Cidadã.

“A Gerência de Assistência Farmacêutica (Geaf) informa que o medicamento Tramadol está temporariamente em falta na Farmácia Cidadã Estadual, mas a entrega está prevista para ser feita no dia 26 de maio.” – GEAF

“A Gerência de Assistência Farmacêutica (Geaf) reforça ainda que as Farmácias Cidadãs Estaduais atendem, por ano, aproximadamente 115 mil pessoas em todo o Espírito Santo. São aproximadamente 300 medicamentos disponíveis que pertencem ao Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) que consiste em uma estratégia de acesso a medicamentos no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), caracterizado pela busca da garantia da integralidade do tratamento medicamentoso, em nível ambulatorial, cujas linhas de cuidado estão definidas e publicados Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDT) publicadas pelo Ministério da Saúde.” – GEAF

“A Geaf trabalha no âmbito da transparência e disponibiliza, duas vezes por semana, a lista de medicamentos e fórmulas nutricionais não disponíveis nas Farmácias Cidadãs Estaduais. Essa lista é pública e pode ser acessada pelo cidadão em farmaciacidada.es.gov.br.” – GEAF

Acompanhamento e medidas em andamento

O caso segue sendo monitorado por autoridades locais para impedir o prolongamento do desabastecimento. Questionamentos foram feitos sobre o conhecimento dos responsáveis quanto à falta de medicamentos e sobre estratégias para evitar que esse problema se repita em farmácias públicas do município.

Enquanto isso, moradores continuam arcando com o custo do remédio, prejudicando seu orçamento mensal.

Reivindicações do morador do Jardim Limoeiro

Um morador do bairro Jardim Limoeiro tem enfrentado dificuldade para acessar o medicamento Tramadol 50 MG na farmácia pública da região. Ele relatou que a esposa depende desse remédio para controlar uma dor crônica há mais de dois meses, mas não consegue retirá-lo na Farmácia Cidadã.

Sem a medicação gratuita, a família precisa comprar o remédio do próprio bolso, o que tem pesado no orçamento doméstico. Essa situação gera incerteza e preocupação diante da falta de informações sobre a reposição dos medicamentos em falta.

Além do impacto financeiro, o morador destaca a ausência de explicações claras por parte das autoridades competentes sobre a duração do desabastecimento. A reclamação oficial feita à ouvidoria da Secretaria de Saúde levou a um prazo de resposta que pode chegar a 30 dias, considerado insuficiente para casos urgentes como este.