Van da EDP leva serviços facilitados em bairros da Serra

Serviços Disponíveis na Van da EDP

A Van da EDP oferece uma variedade de serviços para facilitar a vida dos moradores da Serra. Entre os principais atendimentos disponíveis, destacam-se:

• Alteração de titularidade da fatura: Os clientes podem atualizar o nome na conta de energia, garantindo que a fatura esteja sempre em nome do responsável atual.
• Impressão de 2ª via da conta de luz: Para aqueles que perderam a fatura ou precisam de uma cópia, a unidade móvel disponibiliza a impressão imediata da segunda via.
• Solicitações de religação: Se a energia foi cortada, os moradores podem solicitar a religação diretamente na van, agilizando o processo.
• Pré-cadastro na Tarifa Social: A equipe da EDP ajuda os clientes a se inscreverem no programa que oferece descontos significativos na conta de energia para famílias de baixa renda.

Esses serviços são oferecidos de forma prática e acessível, permitindo que os moradores resolvam suas pendências sem precisar se deslocar até uma agência da EDP. A presença da van nos bairros é uma iniciativa que visa promover a inclusão e a eficiência no atendimento ao cliente.

Benefícios da Tarifa Social para Famílias de Baixa Renda

A Tarifa Social é um benefício essencial oferecido pelo Governo Federal, que visa aliviar o custo da energia elétrica para famílias de baixa renda. Os principais benefícios incluem:

Desconto de até 65%: As famílias podem receber um desconto significativo na conta de energia, que é aplicado aos primeiros 220 kWh consumidos mensalmente. Isso representa uma economia considerável para aqueles que mais precisam.

Critérios de elegibilidade: Para ter acesso à Tarifa Social, é necessário atender a alguns critérios, como ter o NIS (Número de Identificação Social) ativo e atualizado no CadÚnico, e uma renda familiar per capita menor ou igual a meio salário mínimo.

Benefício para grupos específicos: Idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência também podem se beneficiar, desde que tenham o número do BPC (Benefício de Prestação Continuada) atualizado.

Inclusão de famílias: Em todo o Espírito Santo, mais de 235 mil famílias podem se qualificar para a Tarifa Social, mas muitas ainda não estão cadastradas. É fundamental que os clientes verifiquem se estão inscritos para não perderem esse benefício.

O acesso à Tarifa Social não só ajuda a reduzir os custos com energia, mas também promove a inclusão social, garantindo que as famílias de baixa renda tenham acesso a um serviço essencial sem comprometer seu orçamento mensal.